廣州市越秀區(qū)新特藥房
文件名稱:中藥飲片經(jīng)營管理制度
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編號:ZD-ZG-20-1
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起草人:
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審核人:
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批準(zhǔn)人:
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頒發(fā)人:
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起草日期:20050216
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審核日期:20050218
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批準(zhǔn)日期:20050223
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執(zhí)行日期:20050226
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分發(fā)人員:購進(jìn)部門、銷售部門、倉儲(chǔ)部門、質(zhì)量管理部門
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1、目的:為加強(qiáng)中藥飲片管理,保證中藥飲片質(zhì)量和保障人們使用中藥飲片有效,制定本制度。
2、依據(jù):《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍:企業(yè)中藥飲片的購進(jìn)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)和銷售
4、責(zé)任:購進(jìn)部門、銷售部門、倉儲(chǔ)部門、質(zhì)量管理部門對本制度負(fù)責(zé)
5、內(nèi)容:
5.1 中藥飲片的采購:
5.1.1 應(yīng)向具有合法證照的供貨單位購入中藥飲片。
5.1.2 所購中藥飲片應(yīng)有包裝,包裝上除應(yīng)有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實(shí)施文號管理的中藥飲片還應(yīng)有批準(zhǔn)文號。
5.1.3 購進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。
5.1.4 該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。
5.2 中藥飲片銷售
5.2.1 中藥配方營業(yè)員應(yīng)思想集中,嚴(yán)格按處方要求核對品名、售藥。
5.2.2 配方使用的中藥飲片,必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種。
5.2.3 配方所用醫(yī)療用毒性中藥飲片按特殊管理藥品管理制度執(zhí)行。
5.2.4 不合格藥品的處理按不合格藥品處理制度執(zhí)行。嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷售。
5.2.5 對處方所列藥品不得擅自更改,對有配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配銷售,必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調(diào)配、銷售。
5.2.6 嚴(yán)格按配方、發(fā)藥師規(guī)程操作。堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三開票、四配方、五核對、六發(fā)藥的程序。
5.2.7 嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,嚴(yán)禁串規(guī)、串級,按規(guī)定價(jià)格算方計(jì)價(jià),發(fā)票項(xiàng)目填寫全面,字跡清晰。
5.2.8 按方配制,稱準(zhǔn)分勻,總貼誤差不大于2%,分貼誤差不大于5%。處方配完后應(yīng)先自行核對,無誤后簽字交復(fù)核員復(fù)核,嚴(yán)格復(fù)核無誤后簽字后可發(fā)給顧客。
5.2.9 應(yīng)對先煎、后下、包煎、分煎、烊化、況服等特殊用法單包注明,并向顧客交待清楚,并主動(dòng)耐心介紹服用方法。
5.2.10 配方營業(yè)員不得自帶配方,對鑒別不清,有疑問的處方不配,并向顧客講清楚情況。
5.2.11 每天配方前必須校對衡器,配方完畢整理營業(yè)場所,保持柜櫥內(nèi)外清潔,無雜物。
5.2.12 中藥飲片來料加工的場所、工具、人員符合有關(guān)衛(wèi)生條件。
5.3 中藥飲片的質(zhì)量管理
5.3.1 中藥飲片質(zhì)量檢查必須貫穿在門店飲片經(jīng)營全過程中,任何與飲片流通有關(guān)的人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。
5.3.2 中藥飲片進(jìn)貨時(shí),必須驗(yàn)收其品名、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量,實(shí)施文號管理的中藥飲片,在包裝上應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不合格現(xiàn)象或貨單不符的不得接收應(yīng)退回供貨單位。
5.3.3 中藥飲片必須定期采取養(yǎng)護(hù)措施,每季度檢查一遍,并根據(jù)中藥飲片的性質(zhì)進(jìn)行烘烤、翻曬等養(yǎng)護(hù)。出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即采取補(bǔ)救措施。
5.3.4 中藥飲片上柜必須執(zhí)行先進(jìn)先出,易變先出的原則,不合格飲片一律不得上柜。
5.3.5 嚴(yán)把飲片銷售質(zhì)量關(guān),過篩后裝斗,裝斗前應(yīng)復(fù)核,防止混裝、錯(cuò)裝,及時(shí)清理格斗,并做好記錄。