醫改：實名叫號被指泄漏患者隱私

來源：百濟藥房藥訊作者：百濟動態瀏覽：發布時間：2012-6-24 11:47:00

導讀：近日，醫院實名叫號，引起民眾、律師業內的廣泛討論。醫院實名叫號，到底有沒有侵犯患者隱私權？到底該不該推廣？

近日，醫院實名叫號，引起民眾、律師業內的廣泛討論。醫院實名叫號，到底該不該推廣？醫院實名叫號到底有沒有侵犯患者隱私權？遼寧鼎泰律師事務所楊功涵律師認為，醫院顯示病人的姓名和就診的科室，出發點是提高工作效率，并無惡意，所以醫院實名叫號，從法律上講沒有侵犯病人的隱私權。

對于廣大患者而言，大庭廣眾之下，或面對電子液晶屏上自己的名字，或聽到自己的名字在廣播中響起，心里總有點別扭。如果看的病屬于隱私范疇，那份尷尬就更別提了……

案例：前列腺患者怵看電子屏

6月20日上午，記者來到和平區中山廣場附近一家醫院，看到候診的患者擠滿了門診大廳。這家醫院采用電子屏幕實名叫號系統，看什么科室，病人的姓名等信息都會被顯示出來。

在泌尿科診室門外，市民徐先生如坐針氈。望著遠方的電子液晶屏，他一直神情緊張，剛一看到自己的名字就箭步奔向診室。“我來看前列腺，這病對于男性來說實在普通，可被人們談說起來，總覺得有點那個……”

類似的情景，記者在數家醫院門診都能看見：實名叫號，即使在男科、婦科等一些相對隱私的科室。

存疑為何不能只叫號？

“眼下，銀行使用編號式叫號系統，醫院咋就不能只叫號呢？”采訪中，不少患者提出疑問。對此，沈陽一家三甲醫院的負責人告訴記者，醫院和銀行不一樣，來看病的以中老年患者為主。他們不習慣被喊號，有時喊了半天號碼也沒有人來。他們只有聽到自己的名字時，才會迅速反應過來。

此外，醫院采取實名制，還為了防止有患者利用與醫護士人員的特殊關系“插隊”；另外，也為了保證患者就診后取藥、付款等都能名號相符，防止出差錯，但卻沒有考慮到患者保護隱私的要求。

樣本推行編號制效果不錯

不過，記者20日在沈陽市第七人民醫院皮膚科診室外看到，電子顯示屏上出現的只有編號，而無患者姓名。對此，一位科室負責人解釋，由于性病是皮膚科疾病的一種，患者非常注重隱私權。醫院從人性化角度出發，采取了編號制叫號，效果不錯。

相比公立醫院，民營醫院有自己的長處。在北站附近的一家女子醫院，記者看到，這里也沒有設置實名叫號系統，患者只要付了掛號費，就會有護士引導前往哪里看病，患者及家屬都在診室外的候診區等候。而且在診室門口，還專門有一名護士“把門”。患者稱選擇這里的原因就是“隱私不會輕易外泄”。

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