大咪在8月22日推送的《醫藥代表,的威脅不是競爭對手,而是趨勢》中提到,醫藥銷售人員可以多了解下互聯網方面的知識,雖然當時是針對培養適應未來職業的能力所說,但一些朋友的留言希望大咪以后可以多分享互聯網相關知識。
互聯網的發展給大眾生活、商業都提供了炒雞多的便利,也催生了很多新的商業模式,當然其中有可取之處,作為醫藥銷售人員,我們沒有必要去深入研究,但可以了解一些對我們銷售有幫助的相關知識。
對于很多朋友來說,雖然我們身處互聯網其中,每天收發工作郵件,刷微信微博,一天看N次朋友圈,訂閱了一堆公眾號,但如果想從繁雜的互聯網知識中找到對自己有借鑒的地方,其實蠻難的,一次學習太多東西是不現實的,畢竟步子邁得大了容易扯著茶葉蛋,也容易消化不良,咱們不是楊森的也沒有免費的嗎丁啉可以吃(此處應有廣告費),不過沒關系,大咪告訴你。
非互聯網從業人員談及互聯網,不能避開的一個詞就是「互聯網思維」,這個詞從2013年左右開始傳播,到廣受追捧,再到被潑冷水,前后不過三四年時間,
對一個新生事物,如果你想從中獲取借鑒,利用信息不對稱提升自己的競爭力,重要的是要保持冷靜,看清事物發展的過程,不被越來越繁雜的商業和非商業的評論信息所迷惑,這樣才能了解事情的真相。
我們大多都知道,思維能夠改變人的行為習慣,當然很重要,所以互聯網思維只是一個名稱,只不過當越來越多人追捧的時候被一些商業機構和人士為了自己利益就借用了,如一些培訓機構、創業公司、商界大V,而一個詞被打上了商業標簽以后,自然會隨這些帶有這些標簽的事物的成敗、聲譽變化所影響,就像「小姐」「同志」這些被毀的詞一樣。
所以,為了方便,我仍喜歡用互聯網思維這個詞來代表互聯網能夠給大家帶來的各種啟示,很多年前我就從中獲益,用于醫藥推廣之中,這讓我和我的同事工作起來很輕松,當然,能夠給醫藥銷售提供借鑒的也不止于互聯網,其他很多行業都存在。
如前所述,我們只需要了解簡單的,給大家說三個互聯網熱詞:連接、場景、用戶畫像。
1 連接
連接貫穿了互聯網的發展,如果從個人連接世界的方式這個著眼點來看,從早的個人主頁,到后來的留言板、BBS,再到微博、微信,除了連接方式越來越接近真實社交外,人和內容、硬件的連接也在發展之中,在這個過程中,我們看到了人和內容的連接從單向到交互,人與人的連接從非實時交流再到即時通訊,再到即時通訊和社交網絡的融合(今天的新聞大家應該看到了,網易論壇下月19日就要關閉了,一個時代的終結啊),以及正在進行的的人和物(智能設備)的連接,這些都在一點點改變商業。
對于醫藥銷售,「連接」我在8月18日的推送《醫藥代表,是時候扔掉「馬斯洛需求」了》中提到過,無論市場環境如何改變,和醫生建立連接是藥品推廣永遠無法回避的,疾病和藥品的不斷更新需要有個中介來讓醫生及時獲取新的信息,即使現在企業有多重渠道可選,醫藥代表這個群體依然是和醫生建立連接的性價比的選擇,無論線下拜訪還是線上交流,醫藥代表都有不可替代的優勢。
如何和客戶有效的連接,以什么樣的形式連接其實都是現在醫藥人需要考慮的問題。
來源/醫藥代表微信(MRCLUB)