今年5月底,郭俊煜先生被康德樂任命為任命為全國分銷與銷售事業(yè)部副總裁 / 總經(jīng)理。他將帶領全國藥品分銷業(yè)務、本地直銷業(yè)務、特質(zhì)業(yè)務和市場準入團隊密切合作,為上游廠商和下游客戶帶來更、整合的服務。
同期,《樂·行》雜志對他作了專訪。
Q《樂·行》:能否請您談談在康德樂與時俱進、不斷升級的業(yè)務開展中,不變的根本是什么?
郭俊煜:我剛加入康德樂不久,從我過去作為局外人的角度,覺得康德樂一直在變;而不變的,就是它希望把專業(yè)的服務給到客戶端、醫(yī)院乃至患者。從業(yè)務范圍來看,它會從原來較為單一的藥品,延伸到疫苗、醫(yī)療器械,包括像 DTP 藥房、跨境電商等新興業(yè)務領域。從這個角度來看,康德樂在變,為適應中國的環(huán)境和文化而改變。
Q《樂·行》:數(shù)十年如一日在華開展業(yè)務,康德樂在客戶和受眾當中贏得了優(yōu)質(zhì)的口碑。能否請您說說其中的秘訣何在?還有哪些品質(zhì)是您希望公司品牌能夠傳遞給客戶和受眾的?
郭俊煜:康德樂品牌所傳遞的是我們的專業(yè)性、高品質(zhì)以及合規(guī)性,這其實是我們的長期承諾。作為一家專注于客戶端專業(yè)健康服務的提供商,我想重要的就是保持這樣的長期規(guī)劃和承諾。此外,我們也會逐步過渡到根據(jù)客戶需求提供定制化服務。
Q《樂·行》:您如何評價近期的業(yè)務整合對于康德樂中國下一步發(fā)展可能產(chǎn)生的影響?哪些是未來業(yè)務開展的著力點和新方向?
郭俊煜:康德樂中國未來資源的投入會越來越大,而在這個資源投入的過程中,也會更充分地發(fā)揮總部和各個區(qū)域之間的協(xié)同性。為什么要業(yè)務進一步地整合?實際上也是希望通過總部更多起到管理協(xié)調(diào)的作用,能夠讓區(qū)域性的資源效率化,從而更淋漓盡致地發(fā)揮這些業(yè)務的成長性。
Q《樂·行》:您于今年 5 月底加入了康德樂,在業(yè)界也引起了極大的振動。 能否請您說說是什么原因,讓您選擇了加入康德樂?
郭俊煜:我一直有一個夢想,就是希望將國際上的一些東西實現(xiàn)本土化。同時,我也希望在這個過程當中,能夠把本土的一些東西做得更符合全球的標準。 這可以說是我為什么在所謂的 “職業(yè)黃金期”從原來的上藥加入國藥,再到加入康德樂的一個非常重要的原因。
Q《樂·行》:您在上藥的十八年間,經(jīng)歷了從醫(yī)藥分銷、渠道管理到新業(yè)務開發(fā)的多個領導崗位。未來在康德樂,您將主要負責直銷業(yè)務、及與全國分銷業(yè)務密切合作,并在此基礎上做業(yè)務延伸。您如何看待外資醫(yī)藥服務公司在中國醫(yī)藥流通市場上未來的發(fā)展前景?
郭俊煜:目前,康德樂從規(guī)模上來看不如上藥、國藥,但中國的醫(yī)療市場是一個無邊披薩,關鍵看你如何去創(chuàng)造。我有一個理念是非常清楚的:康德樂不會以低價去搶占市場,而是會去創(chuàng)造市場。我希望康德樂能夠基于我們?nèi)蚧囊曇埃プ鲋袊t(yī)藥市場的開拓者;我也相信康德樂未來一定能給中國醫(yī)藥市場帶來喜人的變化,不僅為了發(fā)展業(yè)務,更能夠讓整個的中國醫(yī)藥市場變得效率更高一點,服務更好一點,也更符合規(guī)范。
來源:康德樂中國