阿里健康CEO王磊：醫(yī)療依靠經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)可施展

　　原題：阿里健康王磊：數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)改變健康

　　日前，由億歐主辦的2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)在北京順利開幕，在其中的醫(yī)療+分論壇上，阿里健康CEO王磊先生做了精彩分享，以下是一些核心觀點(diǎn)：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)的搜索和解決信息不對(duì)稱的能力在醫(yī)療可能不夠適用。

　　2、健康不是強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)屬性的產(chǎn)業(yè)，但一定是大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

　　3、醫(yī)療是經(jīng)驗(yàn)的，互聯(lián)網(wǎng)可施展的空間小;醫(yī)藥器械發(fā)展空間巨大;醫(yī)療保險(xiǎn)是方向。

　　以下是阿里健康CEO王磊的演講實(shí)錄(有刪改整理)：

　　王磊：大家上午好!去年資本熱潮加上今年新醫(yī)改政策的變化，導(dǎo)致醫(yī)療健康行業(yè)非常的火熱，有人說這是下一個(gè)風(fēng)口!但這行業(yè)里面有很多問題，所以我有這個(gè)義務(wù)與大家分享一下阿里健康的思考。

　　目前來看，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)GDP占比只有5%，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)百分之十幾，甚至有的地方到20%，這個(gè)行業(yè)甚至大于互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，但為什么現(xiàn)在健康領(lǐng)域沒有BAT類型的公司，連一個(gè)稍微大一點(diǎn)的公司都沒有?還是要回到這張圖，讓大家看一看從軟件時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了什么變化，健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療行業(yè)在這個(gè)當(dāng)中能做什么樣的事情?

　　互聯(lián)網(wǎng)的搜索和解決信息不對(duì)稱的能力在醫(yī)療可能不夠適用

　　軟件時(shí)代，大家開始有電腦了，那個(gè)時(shí)候醫(yī)院也開始用上電腦了，那個(gè)時(shí)候更多是OA系統(tǒng)，把處方開出來，藥房把藥領(lǐng)了，稍微做的好一點(diǎn)的是自助掛號(hào)機(jī)。

　　到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好像也沒發(fā)生什么事情，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特性是連接，的特性是消除信息不對(duì)稱，這兩個(gè)特性會(huì)產(chǎn)生什么樣的公司?產(chǎn)生通訊公司，產(chǎn)生騰訊這樣的通訊類公司，第二類會(huì)產(chǎn)生門戶、產(chǎn)生電商，會(huì)產(chǎn)生完全基于信息不對(duì)稱的行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)能不能通過互聯(lián)網(wǎng)解決這個(gè)信息不對(duì)稱，這是深入思考的問題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代好像醫(yī)療行業(yè)沒有發(fā)生什么變化，大家做很多嘗試，做掛號(hào)、問診，但這些到今天還都不是一個(gè)醫(yī)療的主流的東西。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)特性基于地理位置、隨時(shí)隨地能聯(lián)網(wǎng)能上線的時(shí)代，O2O發(fā)展非常快，但在這個(gè)階段，健康好像還是沒有發(fā)生什么變化。這個(gè)行業(yè)沒有因?yàn)獒t(yī)生可以上門，沒有因?yàn)樽o(hù)士可以上門發(fā)生了一些什么樣新的變化。中國(guó)醫(yī)生執(zhí)業(yè)是要有地點(diǎn)的，即使是主任級(jí)別的醫(yī)生，在家里看病都是違法的，這些特性導(dǎo)致了雖然有這么多新東西，像問診、轉(zhuǎn)診、掛號(hào)、可穿戴設(shè)備，近各地新建網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，我好奇網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是什么，發(fā)現(xiàn)沒有一家有一個(gè)明確的定義。

　　醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)屬性體現(xiàn)在：云上醫(yī)院，醫(yī)藥電商，保險(xiǎn)服務(wù)，追溯碼

　　對(duì)醫(yī)療的現(xiàn)狀，國(guó)家?guī)拙湓捴v的非常好，醫(yī)藥分家、分級(jí)醫(yī)療、家庭醫(yī)生、醫(yī)療大數(shù)據(jù)，特別是今年各個(gè)部委給了很多政策文件，這些事情應(yīng)該怎么做，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者有什么樣的機(jī)會(huì)，能為中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)做什么樣的事情。

　　目前大家接入這個(gè)行業(yè)快的三個(gè)途徑，一是醫(yī)療，二是藥品器械，三是保險(xiǎn)。醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)屬性不是特別強(qiáng)，這個(gè)地方要做事情比較難，區(qū)域性、互聯(lián)網(wǎng)屬性決定了你要改變這個(gè)過程是需要漫長(zhǎng)的等待，但是不是不能做?當(dāng)然不是，隨著藥品器械、可穿戴設(shè)備這些產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)之后，這個(gè)過程有可能會(huì)改變。

　　舉我們自己例子，天貓每天賣出血壓計(jì)、血糖儀一萬多臺(tái)，這些數(shù)據(jù)可以整合起來。今天商保很難控制，對(duì)醫(yī)院管理比較弱，但現(xiàn)在有了更多醫(yī)療數(shù)據(jù)的來源，商保就有機(jī)會(huì)去控制這個(gè)保險(xiǎn)過程。

　　上次一個(gè)同事去醫(yī)院，手扭了一下，不太放心，到醫(yī)院看，醫(yī)生問了你有保險(xiǎn)嗎?這個(gè)同事很搞笑，有醫(yī)保和商保，醫(yī)生說非常好，開了一張方子，到醫(yī)院領(lǐng)方的時(shí)候，開了500多塊錢的跌打損傷膏藥，整個(gè)過程如果是這樣的診斷結(jié)果是可以通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這個(gè)過程當(dāng)中充滿了什么樣的問題，能形成控費(fèi)。

　　很多國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)模式講醫(yī)保的控費(fèi)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)，我覺得今天在中國(guó)而言只是一個(gè)剛剛開始沉淀數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)的過程，特別是藥品器械的電商化，我覺得這是非常有空間。為什么講空間很大?不是因?yàn)樽约嘿u藥，不是因?yàn)樽约嘿u器械，因?yàn)檫@是互聯(lián)網(wǎng)需要解決信息不對(duì)稱。

　　醫(yī)療數(shù)據(jù)有機(jī)會(huì)讓醫(yī)療過程更加標(biāo)準(zhǔn)化

　　這個(gè)人為什么得支氣管炎，北京霧霾跟小朋友去兒童醫(yī)院掛呼吸科是什么樣的關(guān)系，海南人為什么咽炎比例?這些醫(yī)療數(shù)據(jù)跟健康整合是可以讓醫(yī)療過程更標(biāo)準(zhǔn)化的。今天阿里愿意沉下心來，拿到各種數(shù)據(jù)來做健康管理。我們有機(jī)會(huì)治一下未病。

　　今天中國(guó)各個(gè)部委在推動(dòng)分級(jí)診療，全部都在講家庭醫(yī)生。但你們知道嗎，很多人這輩子連社區(qū)醫(yī)院都沒去過，為什么沒去社區(qū)醫(yī)院?因?yàn)閷?duì)醫(yī)療水平不信任。家庭醫(yī)生，中國(guó)有多少合格的全科醫(yī)生能作為家庭醫(yī)生，但這個(gè)過程我們做什么能幫助他。我們和一個(gè)著名的三甲醫(yī)院合作，他的醫(yī)療過程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作為全科醫(yī)生的輔導(dǎo)，作為全科醫(yī)生考試，大家沉下心來在這個(gè)過程中把這個(gè)數(shù)據(jù)沉淀下來，還是非常有機(jī)會(huì)。

　　后，我們幾句話總結(jié)阿里健康在做什么：

　　一是我們期望整個(gè)醫(yī)療是公平普惠的，這句話聽起來比較空比較大，但是醫(yī)療和教育是一樣，為什么阿里健康從健康開始，因?yàn)榻】岛徒逃�有很�?qiáng)的公益屬性，今天的醫(yī)療健康基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱，醫(yī)院有大量的數(shù)據(jù)，但醫(yī)院不知道怎么整理，分個(gè)詞都分不清楚，糖尿病、糖尿病二期，還有大寫的二小寫的二，這些全是互聯(lián)網(wǎng)公司、數(shù)據(jù)公司常干的事情，我們?cè)趺礃尤ソY(jié)合。

　　我們有醫(yī)藥電商，大家都知道天貓醫(yī)藥館是的醫(yī)藥電商企業(yè)，醫(yī)藥流通，讓大家吃上放心藥、良心藥、平價(jià)藥，這個(gè)當(dāng)中有太多事情去做，有哪些藥能吃，哪些不能吃，中國(guó)有4300家藥廠，在全世界都是奇葩，為什么有這么多藥廠，藥的質(zhì)量是怎么樣，藥品這個(gè)事情是有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性，這個(gè)地方可以很快優(yōu)化。

　　二是云上醫(yī)院和保險(xiǎn)，雙十一大家都促銷，我就傻眼了，衣服半價(jià)，手機(jī)半價(jià)，藥半價(jià)沒什么用，不會(huì)因?yàn)樗幇雰r(jià)就囤了一堆藥。

　　所以我們認(rèn)為大數(shù)據(jù)可以助力醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)可以改變健康。今天對(duì)在座各位來講，眼睜睜的看見這是下一個(gè)風(fēng)口，但什么地方去入手，需要大家做更多的思考。今天對(duì)大家來說是一個(gè)困難的時(shí)候，醫(yī)療健康、創(chuàng)業(yè)會(huì)比其他行業(yè)要難，這個(gè)地方不僅僅是有多少錢的事情，還要沉得住寂寞慢慢去做，但今天對(duì)大家來說是的時(shí)代，我們希望后面能有成功創(chuàng)業(yè)者可以一起來合作，謝謝大家!

　　來源：高端私人醫(yī)生服務(wù)

TAG：醫(yī)療依靠經(jīng)驗(yàn)