阿里健康CEO王磊：醫(yī)療依靠經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)可施展

　　原題：阿里健康王磊：數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)改變健康

　　日前，由億歐主辦的2016中國互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會在北京順利開幕，在其中的醫(yī)療+分論壇上，阿里健康CEO王磊先生做了精彩分享，以下是一些核心觀點：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)的搜索和解決信息不對稱的能力在醫(yī)療可能不夠適用。

　　2、健康不是強互聯(lián)網(wǎng)屬性的產(chǎn)業(yè)，但一定是大數(shù)據(jù)業(yè)務。

　　3、醫(yī)療是經(jīng)驗的，互聯(lián)網(wǎng)可施展的空間小;醫(yī)藥器械發(fā)展空間巨大;醫(yī)療保險是方向。

　　以下是阿里健康CEO王磊的演講實錄(有刪改整理)：

　　王磊：大家上午好!去年資本熱潮加上今年新醫(yī)改政策的變化，導致醫(yī)療健康行業(yè)非常的火熱，有人說這是下一個風口!但這行業(yè)里面有很多問題，所以我有這個義務與大家分享一下阿里健康的思考。

　　目前來看，中國健康產(chǎn)業(yè)GDP占比只有5%，發(fā)達國家已經(jīng)百分之十幾，甚至有的地方到20%，這個行業(yè)甚至大于互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，但為什么現(xiàn)在健康領域沒有BAT類型的公司，連一個稍微大一點的公司都沒有?還是要回到這張圖，讓大家看一看從軟件時代到互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)生了什么變化，健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療行業(yè)在這個當中能做什么樣的事情?

　　互聯(lián)網(wǎng)的搜索和解決信息不對稱的能力在醫(yī)療可能不夠適用

　　軟件時代，大家開始有電腦了，那個時候醫(yī)院也開始用上電腦了，那個時候更多是OA系統(tǒng)，把處方開出來，藥房把藥領了，稍微做的好一點的是自助掛號機。

　　到了互聯(lián)網(wǎng)時代，好像也沒發(fā)生什么事情，互聯(lián)網(wǎng)時代的特性是連接，的特性是消除信息不對稱，這兩個特性會產(chǎn)生什么樣的公司?產(chǎn)生通訊公司，產(chǎn)生騰訊這樣的通訊類公司，第二類會產(chǎn)生門戶、產(chǎn)生電商，會產(chǎn)生完全基于信息不對稱的行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)能不能通過互聯(lián)網(wǎng)解決這個信息不對稱，這是深入思考的問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代好像醫(yī)療行業(yè)沒有發(fā)生什么變化，大家做很多嘗試，做掛號、問診，但這些到今天還都不是一個醫(yī)療的主流的東西。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是一個特性基于地理位置、隨時隨地能聯(lián)網(wǎng)能上線的時代，O2O發(fā)展非常快，但在這個階段，健康好像還是沒有發(fā)生什么變化。這個行業(yè)沒有因為醫(yī)生可以上門，沒有因為護士可以上門發(fā)生了一些什么樣新的變化。中國醫(yī)生執(zhí)業(yè)是要有地點的，即使是主任級別的醫(yī)生，在家里看病都是違法的，這些特性導致了雖然有這么多新東西，像問診、轉診、掛號、可穿戴設備，近各地新建網(wǎng)絡醫(yī)院，我好奇網(wǎng)絡醫(yī)院是什么，發(fā)現(xiàn)沒有一家有一個明確的定義。

　　醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)屬性體現(xiàn)在：云上醫(yī)院，醫(yī)藥電商，保險服務，追溯碼

　　對醫(yī)療的現(xiàn)狀，國家?guī)拙湓捴v的非常好，醫(yī)藥分家、分級醫(yī)療、家庭醫(yī)生、醫(yī)療大數(shù)據(jù)，特別是今年各個部委給了很多政策文件，這些事情應該怎么做，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者有什么樣的機會，能為中國醫(yī)療健康行業(yè)做什么樣的事情。

　　目前大家接入這個行業(yè)快的三個途徑，一是醫(yī)療，二是藥品器械，三是保險。醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)屬性不是特別強，這個地方要做事情比較難，區(qū)域性、互聯(lián)網(wǎng)屬性決定了你要改變這個過程是需要漫長的等待，但是不是不能做?當然不是，隨著藥品器械、可穿戴設備這些產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)之后，這個過程有可能會改變。

　　舉我們自己例子，天貓每天賣出血壓計、血糖儀一萬多臺，這些數(shù)據(jù)可以整合起來。今天商保很難控制，對醫(yī)院管理比較弱，但現(xiàn)在有了更多醫(yī)療數(shù)據(jù)的來源，商保就有機會去控制這個保險過程。

　　上次一個同事去醫(yī)院，手扭了一下，不太放心，到醫(yī)院看，醫(yī)生問了你有保險嗎?這個同事很搞笑，有醫(yī)保和商保，醫(yī)生說非常好，開了一張方子，到醫(yī)院領方的時候，開了500多塊錢的跌打損傷膏藥，整個過程如果是這樣的診斷結果是可以通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這個過程當中充滿了什么樣的問題，能形成控費。

　　很多國外互聯(lián)網(wǎng)模式講醫(yī)保的控費、醫(yī)療大數(shù)據(jù)，我覺得今天在中國而言只是一個剛剛開始沉淀數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)的過程，特別是藥品器械的電商化，我覺得這是非常有空間。為什么講空間很大?不是因為自己賣藥，不是因為自己賣器械，因為這是互聯(lián)網(wǎng)需要解決信息不對稱。

　　醫(yī)療數(shù)據(jù)有機會讓醫(yī)療過程更加標準化

　　這個人為什么得支氣管炎，北京霧霾跟小朋友去兒童醫(yī)院掛呼吸科是什么樣的關系，海南人為什么咽炎比例?這些醫(yī)療數(shù)據(jù)跟健康整合是可以讓醫(yī)療過程更標準化的。今天阿里愿意沉下心來，拿到各種數(shù)據(jù)來做健康管理。我們有機會治一下未病。

　　今天中國各個部委在推動分級診療，全部都在講家庭醫(yī)生。但你們知道嗎，很多人這輩子連社區(qū)醫(yī)院都沒去過，為什么沒去社區(qū)醫(yī)院?因為對醫(yī)療水平不信任。家庭醫(yī)生，中國有多少合格的全科醫(yī)生能作為家庭醫(yī)生，但這個過程我們做什么能幫助他。我們和一個著名的三甲醫(yī)院合作，他的醫(yī)療過程、數(shù)據(jù)標準化作為全科醫(yī)生的輔導，作為全科醫(yī)生考試，大家沉下心來在這個過程中把這個數(shù)據(jù)沉淀下來，還是非常有機會。

　　后，我們幾句話總結阿里健康在做什么：

　　一是我們期望整個醫(yī)療是公平普惠的，這句話聽起來比較空比較大，但是醫(yī)療和教育是一樣，為什么阿里健康從健康開始，因為健康和教育有很強的公益屬性，今天的醫(yī)療健康基礎設施非常薄弱，醫(yī)院有大量的數(shù)據(jù)，但醫(yī)院不知道怎么整理，分個詞都分不清楚，糖尿病、糖尿病二期，還有大寫的二小寫的二，這些全是互聯(lián)網(wǎng)公司、數(shù)據(jù)公司常干的事情，我們怎么樣去結合。

　　我們有醫(yī)藥電商，大家都知道天貓醫(yī)藥館是的醫(yī)藥電商企業(yè)，醫(yī)藥流通，讓大家吃上放心藥、良心藥、平價藥，這個當中有太多事情去做，有哪些藥能吃，哪些不能吃，中國有4300家藥廠，在全世界都是奇葩，為什么有這么多藥廠，藥的質(zhì)量是怎么樣，藥品這個事情是有很強的互聯(lián)網(wǎng)屬性，這個地方可以很快優(yōu)化。

　　二是云上醫(yī)院和保險，雙十一大家都促銷，我就傻眼了，衣服半價，手機半價，藥半價沒什么用，不會因為藥半價就囤了一堆藥。

　　所以我們認為大數(shù)據(jù)可以助力醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)可以改變健康。今天對在座各位來講，眼睜睜的看見這是下一個風口，但什么地方去入手，需要大家做更多的思考。今天對大家來說是一個困難的時候，醫(yī)療健康、創(chuàng)業(yè)會比其他行業(yè)要難，這個地方不僅僅是有多少錢的事情，還要沉得住寂寞慢慢去做，但今天對大家來說是的時代，我們希望后面能有成功創(chuàng)業(yè)者可以一起來合作，謝謝大家!

　　來源：高端私人醫(yī)生服務

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