電子商務(wù)何去何從

   隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近幾年，電子商務(wù)發(fā)展更是紅紅火火。在這種新崛起的勢頭，醫(yī)藥企業(yè)也紛紛加入到電子商務(wù)平臺中，希望為自身發(fā)展探尋到一個新的發(fā)展空間。據(jù)SFDA官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，截至2011年4月12日，全國已有59家醫(yī)藥企業(yè)獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書”，其中，第三方平臺醫(yī)藥企業(yè)7家，藥品交易服務(wù)B2C網(wǎng)站（網(wǎng)上醫(yī)藥企業(yè)藥店）34家，藥品交易服務(wù)B2B網(wǎng)站醫(yī)藥企業(yè)18家。另外，獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近幾年，電子商務(wù)發(fā)展更是紅紅火火。在這種新崛起的勢頭，醫(yī)藥企業(yè)也紛紛加入到電子商務(wù)平臺中，希望為自身發(fā)展探尋到一個新的發(fā)展空間。據(jù)SFDA官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，截至2011年4月12日，全國已有59家醫(yī)藥企業(yè)獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書”，其中，第三方平臺醫(yī)藥企業(yè)7家，藥品交易服務(wù)B2C網(wǎng)站（網(wǎng)上醫(yī)藥企業(yè)藥店）34家，藥品交易服務(wù)B2B網(wǎng)站醫(yī)藥企業(yè)18家。另外，獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”的企業(yè)，已從2007年6月的1178家醫(yī)藥企業(yè)，增至2011年4月12日的2809家醫(yī)藥企業(yè)。

    廣州百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)有限公司（以下簡稱“百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)”），也在去年加入到電子商務(wù)事業(yè)中，謀求更大的生命力發(fā)展。電子商務(wù)絕對是一個燒錢的東西,對于藥品零售企業(yè)而言，自己做藥品交易服務(wù)B2C網(wǎng)站，前期的開發(fā)、建設(shè)和維護(hù)成本較高，且需要持續(xù)性投入，在相當(dāng)一段時間的投入與產(chǎn)出不成正比。是不是要因此退出，這得看企業(yè)的目的，企業(yè)目的不同，電子商務(wù)板塊在企業(yè)中的位置也不同，受支持的力度也不同。一切取決于你的目的與實(shí)力。

    對于傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)做不做電子商務(wù)，繼續(xù)還是止虧撤出，目前，醫(yī)藥企業(yè)涉足電子商務(wù)的目的很多，有直接奔融資去的，有將其作為種子業(yè)務(wù)的；有的以盈利目的為主，有的以打造品牌形象目的為主。還有醫(yī)藥企業(yè)將電子商務(wù)板塊視為提高企業(yè)營銷能力的一個渠道，或者將其作為研究市場需求、進(jìn)行信息收集的工具。”只要把電子商務(wù)的方向做好了，相信好的發(fā)展正在開始。百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)是專科藥房，目前百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)的電子商務(wù)事業(yè)部作為公司的領(lǐng)頭部門，正迅猛發(fā)展著。

    電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，很顯然的表明傳統(tǒng)的進(jìn)銷差盈利模式并不適應(yīng)新興電子商務(wù)的發(fā)展理念，對于習(xí)慣了通過主推高毛利品種以實(shí)現(xiàn)利潤的藥品零售醫(yī)藥企業(yè)而言，除了常規(guī)廣告盈利外，如何從產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中取得相應(yīng)的回報，這又是一個令人頭痛的問題。 

    電子商務(wù)讓上游工業(yè)更加接近消費(fèi)者，了解消費(fèi)者需求；這種情況也促使零售終端更加關(guān)注消費(fèi)者需求。具體到醫(yī)藥企業(yè)，普遍觀點(diǎn)認(rèn)為，消費(fèi)者對藥品的需求是一種剛性需求，因?yàn)樯嫌喂�業(yè)只能通過市場銷量的變化來了解消費(fèi)者對其相關(guān)品種的需求，處于被動營銷；而現(xiàn)在，當(dāng)不同品牌、品規(guī)、劑型、價格、包裝的藥品放在網(wǎng)頁上由消費(fèi)者點(diǎn)擊購買時，醫(yī)藥企業(yè)可以通過點(diǎn)擊率了解消費(fèi)者對品牌、品規(guī)、劑型、價格、包裝等屬性的關(guān)注度，甚至用藥習(xí)慣、品牌偏好等，當(dāng)這些信息反饋至上游工業(yè)時，工業(yè)可以進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，甚至對研發(fā)都有可能產(chǎn)生積極作用，這就進(jìn)入了主動營銷的層次。

    醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)觸發(fā)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的變革。盡管百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)電子商務(wù)部門發(fā)展還不夠成熟，需要依靠傳統(tǒng)的交易手段，而隨著百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展，電子商務(wù)部門的迎頭趕上，相信在配送能力上也不斷加強(qiáng)，百濟(jì)新特連鎖藥業(yè)的市場將是巨大的。

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